Окна VEKA WHS 60, 150х150 см, цены в Химках, трехстворчатые

У меня осталось положительные впечатления после того, как сотрудники этого завода изготовили и установили окна в нашем загородном доме. Здесь работают настоящие профессионалы. Мне понравилось то, что все работы продолжались недолго а окна получилось красивые и качественные.

Нет

Хорошие мастера по установке единственное в этой компании без иронии!

Но, в остальном сервис отвратительный заказал 30.08 обещали поставить до 12.10. В конечном итоге все перенеслось на 3-5 рабочих дней. Окно привезли 23.10. На 25.10 договорились об установке. Оплачивал без демонтажа этим я решил заняться сам. Когда приехал мастер выяснилось что окно не тех размеров и нет возможности его установить за не имением ничего поставили временно это на шурупы (мастеру огромное спасибо). Приехали сделали новые замеры, но вот незадача ждите ещё 7 дней, а ну и коронное извините. Какие 7 дней в такой нештатной ситуации окно дует, температура в помещении падает. Сегодня 31.10 уже выпал снег наслаждаюсь этим окном)
Информированность сотрудников горячей линии тоже на высоте предложение забрать это окно чтобы не мешало было прям идеально 🤣

Заказывал 3 пластиковых окна в Окна Контакт 27 авг. текущего года. Окна доставили 1 сентября, на следующий день бригада мастеров установила все пластиковые окна. Причем справились за 1 день - и старые окна демонтировать и новые поставить и подоконники с откосами установить. Очень удобно, сервис на 5 баллов из 5 возможных.

Не указано

Очень понравился коллектив компании. Приятно работать с профессионалами. Окно установили раньше намеченного срока, всё соответствовало договору. Бесплатно вывезли все старые рамы и стекла, мелкий мусор тоже убрали. Окна работают плавно, шума с улицы нет. Мы очень довольны этой компанией.

Ничего негативного не было.

Персонал компании Окна Просвет работает чётко и без развода на замер менеджеры по телефону очень хорошо консультируют. Наш звонок попал на офис Ясный проезд, консультировала менеджер Ирина, сразу видно, в окнах ни один год, знает все особенности от профиля окон до монтажа. После получения цены обзвонили еще три компании, но выбор остановили на Окна Просвет. Вызвали мастера. После того как подали заявку на замер в течении получаса отзвонился мастер Виктор и согласовал время приезда, приехал в оговоренное время, как и обещал. Договор заключали дистанционно, оплату делали по QR коду. Качеством окон и установкой остались довольны. Спасибо за работу. Буду вас рекомендовать.

Не указано

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.